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Dirección de Cumplimiento

Es la encargada de diseñar, implementar, supervisar y asegurar la mejora continua del modelo de cumplimiento legal y normativo, de colaborar con las distintas áreas de la Universidad para identificar, gestionar y verificar brechas que requieran una implementación de controles para su prevención, mitigación o control, así como gestionar y supervisar procedimientos y controles internos para una actuación íntegra, responsable y coherente con los valores institucionales.


Ejes de acción

Integridad y transparencia

Velamos por un actuar coherente con los principios de la Universidad, promoviendo la probidad, la responsabilidad y el respeto a las normas.

Prevención y Gestión de Riesgos

Prevenimos, identificamos y controlamos los riesgos legales y normativos que puedan afectar a la comunidad universitaria, fomentando una cultura de cuidado institucional.

Cultura de Ética y Cumplimiento

Promovemos la difusión y adopción de la normativa y legislación aplicable, integrándola como parte del quehacer cotidiano de la Universidad.

Nuestro equipo

Cristina Fernández Aretxabala, Directora de Cumplimiento

Cristina Fernández Aretxabala
Directora de Cumplimiento

Abogada de la Pontificia Universidad Católica de Chile, con una larga trayectoria al interior de la institución. Inició su carrera en 1999 como abogada interna del equipo de la Secretaría General, ejerciendo también como Prosecretaria General, para luego ser nombrada Directora Jurídica de la institución. Posteriormente, ocupó el cargo de Secretaria General entre los años 2020 y 2025.

En mayo de 2025, asumió el desafío de encabezar la nueva Dirección de Cumplimiento.

Políticas, Normativas y Protocolos

Conoce las principales normativas que orientan la actuación de la comunidad UC en materia de integridad, prevención de delitos y buenas prácticas institucionales, disponibles para consulta permanente.


Matriz de Riesgo

La matriz de riesgos de cumplimiento identifica y organiza los riesgos normativos por áreas de gestión universitaria, permitiendo focalizar los controles preventivos y facilitando a cada unidad la gestión de sus riesgos.


Capacitaciones

La Dirección de Cumplimiento desarrolla e implementa instancias de formación e información dirigidas a autoridades, funcionarios y colaboradores. El material de estas instancias estará disponible próximamente.


Preguntas frecuentes

Es la unidad encargada de diseñar, implementar y supervisar el modelo de cumplimiento normativo de la Universidad, apoyando a las distintas áreas en la prevención y gestión de riesgos.

Entre otras, las Leyes N° 20.393 y N° 21.595 sobre delitos económicos, la Ley N° 20.730 de Lobby, la Ley N° 21.719 de Protección de Datos Personales y la normativa de protección de menores.

Puedes reportarla a través del Canal de Denuncias de Cumplimiento, disponible de forma permanente y confidencial para toda la comunidad universitaria.

Sí, el canal permite denuncias anónimas y la Universidad cuenta con protocolos que resguardan a quien denuncia de buena fe frente a represalias.

La información se maneja con acceso restringido y bajo protocolos internos de resguardo, conforme a la normativa vigente en protección de datos.

Es una herramienta que identifica y clasifica los riesgos normativos por área de gestión universitaria, permitiendo focalizar controles preventivos.

Autoridades, funcionarios y colaboradores de la Universidad, según el rol y área de exposición a riesgo que corresponda.

A la Dirección de Cumplimiento, a través de su canal de consultas o al correo cumplimiento@uc.cl.

Todas las políticas, normativas y protocolos institucionales están disponibles para consulta en la sección de Políticas de este sitio.


Canal de Denuncia Cumplimiento

Si tomas conocimiento de una conducta que pudiera constituir un incumplimiento normativo, un delito o una infracción a nuestros valores institucionales, repórtala a través de nuestro canal de denuncias, que garantiza confidencialidad.